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文旅部：严厉打击“不合理低价游”等市场乱象

来源：中国网旅游 时间：2023-06-02 10:32:51


(相关资料图)

中国网4月11日电为规范旅游市场秩序，促进旅行社高质量发展，4月10日文化与旅游部发布一步规范旅游市场秩序的通知（以下简称“通知”）。通知指出，目前，旅游市场整体运行平稳有序，逐步呈现复苏发展的良好势头，但“不合理低价游”、导游辱骂游客、强迫购物等现象有所抬头，严重干扰正常市场秩序，严重影响旅游业整体形象。在旅游市场恢复发展的关键时期，亟须加强市场秩序综合治理，保障游客合法权益，有效增强市场预期。

通知要求规范旅行社经营行为、提升导游服务质量、严厉打击“不合理低价游”等市场乱象、丰富行业监管手段等。

通知强调，在地接过程中发生欺骗强迫购物等现象的，一并查处、追究组团社责任。同时，各地要对“不合理低价游”等市场乱象保持露头就打的高压态势，开展旅游市场秩序整治，重点打击“不合理低价游”，导游强迫或变相强迫购物、兜售物品等行为。（郭旭）

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